Question 1

Jak złożyć zamówienie na własny wzór?

Accepted Answer

Wypełnij formularz znajdujący się pod przyciskiem "Twój promysł". Wybierz typ, kolor i rozmiar odzieży, która Cię interesuje. Odpowiedz na wszystkie pytania znajdujące się tam i opisz swój pomysł w dostępnym na to miejscu. Prześlij gotowy formularz do nas. Po odpowiednim wycenieniu oraz przyszykowaniu wzoru odezwiemy się do Ciebie :)

Question 2

Jaki jest czas oczekiwania na zamówienie?

Accepted Answer

Aktualny czas oczekiwania na realizację opłaconego zamówienia to od 7 do 14 dni roboczych. Do tego trzeba doliczyć 2-3 dni robocze wysyłki.

Question 3

Czy jest możliwość zwrotu lub wymiany?

Accepted Answer

Zamówienia są specjalnie spersonalizowane pod kupującego dlatego nie ma możliwości ich zwrotu czy wymiany.

Question 4

Czy jest możliwość wysyłki za pobraniem?

Accepted Answer

Na ten moment nie ma możliwości wysyłki za pobraniem. Zamówienia są przyjmowane do realizacji po opłaceniu.

Question 5

Czy można wysłać własne ubranie do haftu?

Accepted Answer

Hafty robimy tylko na swoich bazach. Ubrania czasami niszczą się podczas haftu dlatego na ten moment nie ma możliwości wysyłki swoich.

Pytania i odpowiedzi

Produkty i personalizacja

Jak złożyć zamówienie na własny wzór?

Czy można wysłać własne ubranie do haftu?

Zamówienia i płatności

Jaki jest czas oczekiwania na zamówienie?

Zwroty i reklamacje

Czy jest możliwość zwrotu lub wymiany?

Wysyłka i dostawa

Czy jest możliwość wysyłki za pobraniem?